Køb her - hent i butikKundeservice: 33213030 1-3 dages levering Fragt til pakkeshop 39,- 30 dages returret100% danskejet familievirksomhed

F.A.Q.


Hvad koster fragten?


  • Ved levering i Danmark koster fragten 39,- til pakkeshops (gælder ikke ski).
  • Ved levering i Danmark koster fragten 49,- til hjemmelevering (gælder ikke ski).
  • Ved afhentning af varer i butikken er der ingen fragtomkostninger. Du modtager en mail, når dine varer er pakket og klar til afhentning.


Hvor hurtigt leverer Naturligvis?


Vi leverer altid hurtigst muligt, hvilket normalt er inden for 1-3 dage. Hvis den vare, du har bestilt, desværre er udsolgt, vil vi meget gerne kontakte dig enten pr. mail eller telefon. Dette giver os mulighed for at præsentere dig for alternative løsninger, så vi sammen kan finde den bedste mulighed for dig.


Hvordan kan jeg spore min ordre?


Når ordren er afsendt, modtager du en sporingskode via e-mail, så du kan følge ordrens fremskridt.


Kan man fortryde sit køb?


Ja, naturligvis. Du har 14 dages fuld returret ved køb gennem vores webshop eller i vores fysiske butikker.


Hvad er betalingsmulighederne?


Vi accepterer betaling via MobilPay, Dankort og de gængse kreditkort. Derudover er det muligt for offentlige institutioner at vælge EAN-betaling. Vælg den betalingsløsning, der passer dig bedst ved kassen.


Hvordan kan jeg kontakte kundeservice?


Vores kundeservice er tilgængelig på denne mail@naturligvis.com eller på tlf. 33 21 30 30 i vores butikkernes åbningstider. Vi bestræber os på at besvare mail, så hurtigt som muligt.


Skal jeg oprette en brugerprofil for at handle?


Nej. Man kan sagtens handle uden en brugerprofil. Med en brugerprofil slipper du dog for at indtaste din adresse, hver gang du handler.